Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote von Cashwin, das unter der Curaçao-eGaming-Lizenz Nr. 365/JAZ der Softgenius N.V. betrieben wird. Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Teilnahmevoraussetzungen und Konto
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren, deren Wohnsitzland die Nutzung von Online-Glücksspielangeboten nicht untersagt.
Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen; die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt, und Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen selbst verantwortlich.
Ein- und Auszahlungen
Auszahlungen werden erst nach erfolgreichem Abschluss der Identitätsprüfung (KYC) freigegeben, um regulatorische Vorgaben und den Schutz vor Betrug zu gewährleisten.
Cashwin behält sich vor, bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Geldwäsche oder verbotene Aktivitäten Transaktionen zu überprüfen und Auszahlungen vorübergehend zurückzuhalten.
Boni und Aktionen
Für Bonusangebote gelten gesonderte Bedingungen, darunter Umsatzanforderungen, Höchsteinsätze und Gültigkeitszeiträume, die vor der Inanspruchnahme einzusehen sind.
Der Missbrauch von Aktionen, das Anlegen von Mehrfachkonten oder Versuche, die Bonusregeln zu umgehen, führen zum Verfall des Bonus und der damit erzielten Gewinne.
Haftung und Beschwerden
Die Verfügbarkeit der Plattform kann durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder rechtliche Einschränkungen zeitweise beeinträchtigt sein; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.
Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundenservice; kann keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen der Weg zur zuständigen Lizenzbehörde in Curaçao offen.
- Offizielle Support-Adresse: [email protected] und das Hilfe-Center
- Curaçao eGaming als zuständige Lizenz- und Beschwerdestelle
Diese Seite ist eine verständliche Zusammenfassung. Es gelten die vollständigen rechtlichen Bedingungen, die Lizenzauflagen sowie die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.